ਕਿੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ? ਫੋਨ ਕੰਮ ਕਰ, ਨਾ ਹੈ MGTS ਫੋਨ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ

ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਵਰਤ ਲੋਕ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਾਨੂੰ ਜਿੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਸਵਾਲ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਲਈ ਹੈ? "ਇਹ MGTS ਫੋਨ ਦੀ ਕੰਮ ਨਹੀ ਕਰਦਾ ਹੈ" - ਇਸੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਿਹੜੇ ਕਿ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ, ਸੁਣਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਲੈਡਲਾਈਨ ਫੋਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਹਾਲਾਤ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੇ ਹੀ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਦਾ ਿਹਸਾਬ ਲਗਾਉਣ ਦਾ ਕੀ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੈ, ਸੰਭਵ ਨਹੀ ਹੈ, ਜੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ, ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣ ਹੋਵੋਗੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਰਨਾ ਹੈ ਦਫਤਰ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ.

ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਗਾਹਕ ਦਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਤੱਥ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਦੀ ਹੱਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਨਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਫਿਰ ਜੇ ਕੋਈ ਡਾਇਲਿੰਗ, ਜ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਦਖਲ ਖੋਜਦਾ ਹੈ, MGTS ਦਫ਼ਤਰ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੀ ਤੱਕ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਨਾ ਕਰਦੇ, ਜੇ. ਕੁਆਲੀਫਾਈਡ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਨਿਕਾਰਾਪਨ ਦੇ ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ. ਜੋ ਕਿ ਇਸ ਕੇਸ ਸਫ਼ਲ ਨਾ ਕਰੋ 'ਚ, ਕਾਲ ਸਟਰ ਮਾਹਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਇਸ ਲਈ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ? "MGTS ਫੋਨ ਦੀ ਕੰਮ ਕਰ, ਨਾ ਹੈ" - ਕਾਫ਼ੀ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ. ਹੇਠ, ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਖਾ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਬਾਹਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲੱਗੇਗਾ.

MGTS ਟੈਲੀਫੋਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ

ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਦੋਨੋ ਸੈਲੂਲਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਫੋਨ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜੰਤਰ ਨੂੰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਅਤੇ ਮਦਦ MGTS ਘੜੀ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕਦਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀ ਦੇ ਬਿਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਾਲ ਨਿਪਟਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ. ਇਸ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਹੂਲਤ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਹੇਠ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਦਾਨ ਕਰ (ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ) ਅਤੇ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੇ ਇਕ ਖਰਾਬ ਤਾਰ ਵਿੱਚ ਜ ਬੰਦ ਪਿਆ ਹੈ ਕੰਧ ਆਊਟਲੈੱਟ ਟੈਲੀਫੋਨ ਡਿਵਾਈਸ. ਅਜਿਹੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਜੰਤਰ ਨਾਲ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ.

ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਜੋ ਕਿ ਦੋਨੋ ਸਟੇਸ਼ਨਰੀ ਅਤੇ ਮੋਬਾਇਲ ਜੰਤਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਨੰਬਰ ਦੇ ਦੋਨੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਜਵਾਬ, ਇਸੇ MGTS ਲਈ ਠੇਕੇ ਦੇ ਸਮੇਤ, ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ ਘਰ ਦਾ ਫੋਨ ਕੰਮ ਨਾ. ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਅੱਗੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ "ਰਜਿਸਟਰ 'ਤੇ ਠੇਕੇ ਦੇ ਨੰਬਰ ਜ ਐਡਰੈੱਸ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਘਰ ਦਾ ਨੰਬਰ.

'ਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ,

ਕਿੱਥੇ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ (ਫੋਨ MGTS ਕੰਮ ਨਹੀ ਕਰਦਾ ਹੈ), ਸਾਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਪਤਾ ਲੱਗਾ. ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਸੰਖੇਪ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਅਸਫਲਤਾ 'ਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੇ ਬਾਹਰ ਹੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਜੇ, ਫਿਰ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਤਾ ਦੇ ਪਤੇ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਲਈ, ਆਪਰੇਟਰ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰੈਜੂਏਸ਼ਨ ਦੇ ਵੇਲੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੇਗਾ. ਪਰ, ਨਾ ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸਟੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਦਾ ਕਾਰਨ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਪੂਰੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਤੌਰ ਤੇ ਸਾਰੇ ਮਾਹਰ ਸਵਾਲ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਇਸ ਨੂੰ ਉਸ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਤੱਤ ਸਮਝ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਦਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਕਾਰਵਾਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ MGTS ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਫੋਨ ਦੀ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵਾਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕਰਨ ਲਈ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਦੌਰੇ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਦਾ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ (ਉਸ ਦੇ Apartment ਦੇ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਜ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੈ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਬਰੇਕ ਦਾ ਖਾਤਮਾ, ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਇੱਕ ਦੀ ਜ਼ਰੀਏ ਬਾਹਰ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਦੇ ਹੁਕਮ ਕਰਕੇ ਪਤਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ: ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜ ਕੰਪਨੀ - ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ.

ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ

ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਇਲ ਹੈ, ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ, MGTS ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. ਇੱਥੇ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਵੀ ਪੁੱਛਦਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਿ ਕੀ ਬਾਹਰ ਹੀ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਕੰਮ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖ਼ਰਾਬ ਘਰ ਫੋਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਿਸਫ਼ਾਰ ਦੇਣ.

MGTS ਦਫਤਰ ਦਰ ਦੀ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ, ਜ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਲਈ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਤੇ' ਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ.

MGTS ਦਫਤਰ

ਮਾਸ੍ਕੋ ਖੇਤਰ ਵਿਚ ਸਾਰੇ 24 ਦਫਤਰ, ਜੋ ਕਿ ਕੁਦਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਪੰਜ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਨੂੰ ਇੱਕ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਚੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਨੂੰ MGTS ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਸਰੋਤ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇਲਾਜ ਲਈ ਉਪਲੱਬਧ ਚੋਣ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਆਪਣੇ ਨਕਸ਼ੇ 'ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ. ਹਰੇਕ ਬਿੰਦੂ ਲਈ tinning ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਾਰਣੀ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਛੁੱਟੀ ਦੌਰਾਨ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਢੰਗ ਹੈ. ਇੱਥੇ ਇਹ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਲੋਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਚੋਣ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਸਹੀ ਖੇਤਰ ਸੈੱਟ ਅਤੇ ਨੂੰ ਵੇਖਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕਿਸਮ (ਮੂਲ ਡਿਸਪਲੇਅ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇ ਕੇ) ਇਸ ਵਿਭਾਗ ਉਪਲਬਧ ਹੈ.

ਸਿੱਟਾ

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ, ਸਾਨੂੰ ਬਾਰੇ (ਫੋਨ MGTS ਕੰਮ ਨਹੀ ਕਰਦਾ ਹੈ) ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰ ਸਲਾਹ ਮਸ਼ਵਰਾ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਜੇ ਸਵਾਲ ਆਇਆ ਹੈ, ਰਿਮੋਟ ਹੱਲ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਿਆ ਹੈ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ ਬਾਰੇ ਸੰਖੇਪ ਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ. ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਾਲ ਸਟਰ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਮਾਸਟਰ ਦੇ ਦੌਰੇ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਕੰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.