ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ - ਇਹ ਕੀ ਹੈ? ਨਿਕੋਲਾਈ Rysev, "ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ". ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ - ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਸਾਧਨ ਲਈ ਹੈ. ਤਕਨੀਕ ਜ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਵਿਧੀ ਦਾ ਇੱਕ ਸੈੱਟ - ਇਹ ਕੀ ਹੈ? ਕਿਸ ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਕਲਾ ਵਿਚ ਮਾਹਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਸ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਤਕਨੀਕ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ?

ਸਰਗਰਮ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਤੱਤ

ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਾਮਾਨ ਜ ਸੇਵਾਵ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਰਜ ਨੂੰ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ: ਗਾਹਕ ਖੋਜ, ਆਪਣੀ ਲੋੜ ਦਾ ਪਤਾ, ਇੱਕ ਆਕਰਸ਼ਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ, ਗੱਲਬਾਤ, ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਉਪਰੰਤ ਸੰਚਾਰ ਬਣਾਉਣ. ਅਸਲ ਵਿਚ ਉਦਾਸੀਨ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੱਕ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀ ਹੈ - ਉਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਆ.

ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਉਪਰ-ਦੱਸਿਆ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ ਇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਉਸ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਖਾਸ ਸਮਝਣ, ਉਸ ਨੂੰ ਪਤਾ ਸੀ ਕਿ ਕੀ ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਹੁਣੇ ਹੀ ਵਸੇਬਾ ਅਤੇ ਨਕਦੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਨਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਕਾਸ ਦਰ 'ਤੇ ਉਦੇਸ਼-ਬੁੱਝ ਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਤਰਤੀਬ. ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਭ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਉਪਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਇਸ ਨੂੰ, ਲਗਾ ਅਰਥਾਤ ਮਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਲਈ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਆਮ ਹਿੱਤ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਢੰਗ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ - ਇੱਥੇ, ਮੈਨੇਜਰ ਨਿੱਜੀ ਗੁਣ ਦੀ ਇੱਕ ਸਾਰੀ ਸੈੱਟ ਹੈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ.

ਸਰਗਰਮ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਨਾਜ਼ੁਕ ਕਲਾ

ਮਾਹਰ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਦੋਸ਼ ਵਿਚ ਸਭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ kaestva ਮੈਨੇਜਰ - ਕੰਮ ਦੇ ਢੰਗ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਿਆਰ ਹੈ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਤਕਨੀਕ ਸਭ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਰਤਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ. ਇਸ ਲਈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਫਲਤਾਪੂਰਕ ਢੰਗ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ interviewee ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੈਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ) ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਫੋਨ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਅਸਲੀ ਇਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਿਲਚਸਪੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਇਹ ਬਹੁਤ ਹੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ, ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੀ ਇੱਕ ਚਲਾਕ ਹੈਟ੍ਰਿਕ ਬਚਣ ਲਈ. ਕਈ ਵਾਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੈਨੇਜਰ ਉਹ ਬਹੁਤ ਹੀ ਦਿਲਚਸਪ ਸੀ ਨਾਲ ਨਾਲ ਚੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿਖਾਵਾ - ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦ ਅਜਿਹੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਨਿਮਰਤਾ ਤਰਜੀਹ ਭਾਵ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ "ਕੋਡ" ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ,. ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਅਜਿਹੇ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ - ਇੱਕ ਕਲਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਸਰਗਰਮ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਿਕਰੀ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੰਦ ਦੇ ਅੱਡ ਕਿਸਮ ਦੀ.

ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਲਈ?

ਵਪਾਰ ਕਿਸੇ ਸਾਮਾਨ ਜ ਸੇਵਾਵ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਜਦ ਦੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਇਕਾਈ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਨਿਸ਼ਚਿਤ. ਕਈ ਮਾਹਰ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ, ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਲਈ ਹੈ, ਕਿਉਕਿ ਨੂੰ ਛੂਹ ਸੁਆਦ ਨੂੰ, ਟੈਸਟ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਆਨੰਦ, ਇੱਕ ਨਿਯਮ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ, ਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਹੈ. ਇੱਕ ਸਰਗਰਮੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖਾਸ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ - ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ. ਮੈਨੇਜਰ, ਪਹਿਲੀ, ਆਪਣੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਕੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪੇਸ਼ ਨਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਾ ਕਰੋ. ਇੱਕ ਇੱਕਲੇ ਕੰਮ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਨਹੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਹੈ, ਹੈ, ਅਤੇ ਮੰਗ ਵਿਚ ਵਾਧਾ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ - ਦੂਜਾ, ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਵੇਚਣ ਦੀ ਪਾਲਣਾ-ਅੱਪ ਵਿਧੀ "ਮੂੰਹ ਦੇ ਬਚਨ 'ਦਾ ਖਿਆਲ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਤੀਜਾ, ਮੈਨੇਜਰ ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਦੀ ਕਮੀ ਸੇਵਾ ਪਰਬੰਧਨ (ਜੋ ਕਿ ਅਸਲ 'ਉਹ ਆਪਣੇ ਲਈ ਨਾ "ਮਹਿਸੂਸ" ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ) ਵਿਚ ਦੱਸਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਵਧੀਆ ਬਦਲ - ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਾਬਲ ਅਤੇ ਨਿਪੁੰਨ. ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਇਕ ਹੋਰ ਹਿੱਸਾ - ਸੱਚ ਨੂੰ ਬੋਲਣ ਦੀ ਤਾਕਤ, ਲਈ ਤਿਆਰ ਵੇਚ ਉਤਪਾਦ ਜ ਇੱਕ ਮਾਹਰ ਤੱਕ ਸੇਵਾ, ਮੋਹਰੀ ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣੀ. ਕੀ ਇਸ ਦਾ ਦਾਗ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਕੀਮਤ ਹੈ - ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਇਸ ਦੇ ਸਾਰੇ ਦੇ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.

ਫਰੇਮ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਵੇਚਣ

ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿਭਾਗ - ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦ ਇਹ ਇੱਕ ਨਵ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਬਣਤਰ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਆ. ਯੋਗਤਾ ਅਮਲੇ ਨੂੰ ਤਰੈਨਾਤ - ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਇਸ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਗਠਨ ਅਤੇ, ਸਭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਬਲ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਬਹੁਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਮ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਹੱਲ ਲਈ ਹਾਲਾਤ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ - ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਵ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ. ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਟਾਫ, ਜੋ ਲੋਕ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਆਪਕ ਤਜਰਬਾ ਹੈ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ "ਠੰਡੇ ਕਾਲ." ਇੱਕ ਹੋਰ ਚੋਣ ਹੈ - ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਦਾਗ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਦਾ ਬਹੁਤ ਹੀ ਘੱਟ ਪੱਧਰ ਹੈ. ਇਸ ਕੰਮ - ਉੱਥੇ ਆ ਮਾਲ ਅਤੇ ਫਰਮ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਗਾਹਕ ਦੀ ਹਰ ਮੁੜ-ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਧਿਆਨ. ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਰਾਜ ਦੇ ਗਠਨ ਵਿਚ ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ - ਮਾਹਿਰ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਫੰਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਕੋਪ ਦੇ ਇਰਾਦੇ. ਮਾਹਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼, ਇਕ ਪਾਸੇ 'ਤੇ, ਹੋਰ' ਤੇ ਛੋਟੇ ਫ਼ੌਜ ਨਾਲ ਕੰਮ ਦੀ ਥੋੜ੍ਹੀ ਮਾਤਰਾ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ - ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਦੇ ਤਿਆਰ ਸਟੈਕ 'ਤੇ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਜੇ ਵਿਕਰੀ ਜਾਣਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਨਵ ਲੋਕ ਬਣ.

ਅੱਯੂਬ - ਮੈਨੇਜਰ

ਅਸਲ ਵਿਚ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ 'ਚ ਮੁੱਖ ਕੱਨੜ - ਇਸ ਨੂੰ ਮੈਨੇਜਰ ਹੈ. ਮਾਹਰ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਹੈ ਮਨੁੱਖੀ ਗੁਣ ਦੇ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪਛਾਣ. ਪਹਿਲੀ, ਮੈਨੇਜਰ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਮ ਦੇ ਰਵੱਈਏ, ਸੁਭਾਅ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਦੂਜਾ, ਨਿੱਜੀ ਗੁਣ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਲੜੀ - ਪਰਿਪੱਕਤਾ, ਸਵੈ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਥਿਰਤਾ, ਲੱਚਕਤਾ, ਅਸਾਧਾਰਨ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ ਸਮਝੌਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ. ਤੀਜਾ, ਮੈਨੇਜਰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਪਾਰਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਹੀ ਤਕਨੀਕ ਦੇ ਦਬਦਬੇ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਤਰਾਜ਼ ਦਾ ਜਵਾਬ - ਇਸ ਨਾੜੀ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਕਿ ਸਭ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ, ਇੱਕ ਅਜਨਬੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀ ਹਨ. ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੇ - ਮੈਨੇਜਰ ਸਭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਜਦ ਸ਼ਬਦ "ਕੋਈ" - ਅੱਯੂਬ ਦਾ ਹਿੱਸਾ

ਮੈਨੇਜਰ, ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ 'ਚ ਲੱਗੇ, ਜੋ ਮਨੁੱਖ ਨੂੰ, ਸ਼ਾਇਦ ਹੋਰ ਵੀ ਅਕਸਰ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ੇ ਦੇ ਲੋਕ ਵੱਧ, ਉਸ ਦੇ ਪਤੇ ਦੇ ਇਤਰਾਜ਼, ਇਨਕਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਉਸਾਰੂ ਗੱਲਬਾਤ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਹੋਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼' ਚ ਸੁਣਦਾ ਹੈ. ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਸਭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੁਣਵੱਤਾ - ਸ਼ਬਦ "ਕੋਈ" ਵੇਖ ਰਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ. ਮਾਹਰ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਨਿਹਚਾਵਾਨ ਮੈਨੇਜਰ, ਪਹਿਲੇ, ਆਦਰਸ਼ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਮ, ਅਤੇ ਦੂਜੀ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਤੌਰ 'ਮੁਕਰਨਾ ਹੈ - ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਘਟਨਾ ਬਹੁਤ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਨਹੀ ਹਨ ਸਿੱਖਣ ਲਈ. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਕੋਈ ਵੀ," ਨਾ, ਕਿਉਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਮਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਇਤਰਾਜ਼ ਹੈ, ਕਈ ਵਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਹੈ - ਇੱਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਵਰਤਾਰੇ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖਾਸ ਮਨੁੱਖੀ ਜਜ਼ਬਾਤ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਆਮ ਮਾਮਲੇ, ਜਦ ਕਿ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈ, ਮੈਨੇਜਰ ਇੱਕ ਜ ਵੱਧ ਵਾਰ ਅਸਫਲ, ਫਿਰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਕਲਾਇਟ ਹੈ. ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਮਾਹਰ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ, ਆਪ ਹੀ ਬਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਵਾਬ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ - ਇਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਵਿਕਰੀ 'ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਦੇ ਕੇਸ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਵਿਚ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਬੇਅਰਾਮੀ ਬਚਣ "ਕੋਈ."

ਵਧੀਆ ਮੈਨੇਜਰ - ਇੱਕ neboltlivy "Scout"

ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਗੁਣਵੱਤਾ - ਕਲਾਇਟ ਦੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, "Scout" ਪਰੋਫਾਈਲ ਇਸ ਨੂੰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਅਤੇ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦੇ ਗੁਣ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਹੈ. ਮਾਹਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਮਾਹਿਰ ਦੀ ਇੱਕ ਸੀਮਿਤ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਹਚਾਵਾਨ ਹੈ "prodazhnika" ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਮੁਕਾਬਲੇ ਫਾਇਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਆਰਟਸ ਠੀਕ ਪੁੱਛੋ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਬੇਲੋੜੀ ਵੱਜਣਾ ਪੈਰ੍ਹੇ ਬਚਣ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੱਟਦਾ ਹਨ.

ਇਸ ਲਈ, ਜੇ ਗਾਲੜੀ ਸੁਭਾਅ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ - ਇਸ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰ ਇੱਕ "ਜਾਸੂਸੀ" ਬਣਨ ਲਈ ਉਸ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਿਚ ਉਸ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਪਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਤਲਬ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਾਰੂ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਉਸਾਰੀ ਵਿਚ ਦਖਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ, ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਸਿਰਫ ਕੇਸ ਵਿਚ ਬੋਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜ਼ਾਹਰ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਹੈ ਜੋ ਹੈ - ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ. ਇਹ ਇਸ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗੱਲ, ਵਾਰ-ਬਰਬਾਦ, ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਨੂੰ ਸਾਫ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਖਰੀਦਦਾਰ ਮਨਵਾ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ 'ਤੇ, ਕੀ ਸਰਗਰਮ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਵਰਤਾਰੇ ਵਿਚ ਕਰਵਾਉਣ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਹੈ. ਇਹ ਇੱਕ ਦੇ ਆਪਸੀ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਢੰਗ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵੇਚਣ ਲਈ ਹੁਣੇ ਹੀ ਇੱਕ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਹੀ ਹੈ.

ਵਿਗਿਆਨੀ - ਚਾਨਣ ਨੂੰ

ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ ਨੂੰ ਨਵਿਆਉਣਾ - ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਅਭਿਆਸ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਥਿਊਰੀ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੇਖਕ ਦੀ ਤਕਨੀਕ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਮਿਹਨਤ ਦਾ ਹੀ ਹੈ. ਬੁੱਕ (ਆਡੀਓ ਫਾਰਮੈਟ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ) ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਲੇਖਕ - - ਨਿਕੋਲਾਈ Rysev ਰੂਸੀ ਮੈਨੇਜਰ ਸਰੋਤ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਵਿਚ.

"ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ" - ਇਸ ਲਈ ਉਸ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਉਹ, ਕਈ ਐਡੀਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸਮਝ ਸ਼ੈਲੀ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਉਹ ਪੇਸ਼ ਸਫਲ ਵਿਕਰੀ, ਦੇ ਕਈ ਦਰਜਨ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਵਿੱਚ-ਡੂੰਘਾਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਗੱਲਬਾਤ, ਉਥੇ ਅਭਿਆਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਿਸਾਲ ਹਨ. ਇਹ ਕਿਤਾਬ - ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਵਪਾਰ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿਚ ਮਾਹਿਰ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਖੋਜ. ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸਿੱਖ ਲਾਭਦਾਇਕ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ, ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ, ਮੈਨੇਜਰ, ਨੁਮਾਇੰਦਿਆ, ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਨਿੱਜੀ ਵਿਕਾਸ - ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ

ਮੈਨੇਜਰ, ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਵੱਖ ਵੱਖ ਤਕਨੀਕ ਦਾ ਇੱਕ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ, ਜੋ - ਆਪਣੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖੇਤਰ ਦੀ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੇ 'ਚ ਸਕੇਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਦੀ ਇੱਕ ਸਾਰੀ ਤਕਨੀਕ ਹੈ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ. ਇਹ ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ, ਸਭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਇੱਛਾ, ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਨਵ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਹੈ.

ਜੇਕਰ ਸਰਗਰਮ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਪਹਿਲ ਦੇ ਵਿੱਚ ਇਹ ਘਟਨਾ ਪਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ, ਉਹ ਉਸ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਟੀਚੇ ਦਾ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਠੀਕ, ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਜਾਇਜ਼ਾ ਲੈਣ ਲਈ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਨਵ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮੰਗ ਦੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਡਿੱਗ ਪਏ, ਜ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ ਕੁਝ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਗਰੁੱਪ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ) ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਖਤਮ ਹੋ. "Prodazhnika" ਦਾ ਇਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਪਤੀ - ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਇਸ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਤਾਕਤ ਨੂੰ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦਾ ਪਤਾ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ - ਨੂੰ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਲੰਬੇ-ਮਿਆਦ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸ਼ਰਤ ਹੈ.