ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ

ਅਸਰਦਾਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਪਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਇਸ ਦੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ - ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਸੂਲ ਦੇ ਹਰ ਆਗੂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਜ ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਕੰਪਨੀ ਹੈ. ਪਰ ਅੱਜ, ਉਤਪਾਦ ਜ ਸੇਵਾ ਦੀ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਪਨੀ, ਉਸ ਦੇ ਆਪਣੇ ਹੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ਕਿਉਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਖਪਤਕਾਰ, ਜੋ ਕਿ ਅਸਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਰਨ ਦੀ ਆਦਤ ਰਹੇ ਹਨ. ਪਰ, ਇਸ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜ ਇਕ ਹੋਰ ਦਾਗ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਾਗ ਬਣ. ਅੱਜ, ਹਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕੰਪਨੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਕਲਪ ਦੇ ਨਵ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਝਲਕ ਦੇ ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ. ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ 'ਤੇ - ਇਹ ਇਸ ਲਈ-ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, "ਮੁੱਲ ਲਈ ਸੱਜੇ"' ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਇੱਛਾ ਇਕ ਪਾਸੇ 'ਤੇ ਘੱਟ ਲਾਗਤ, ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਜ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਇੱਛਾ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸਭ ਕੀਮਤ' ਤੇ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਸਿਰਫ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਾਮਾਨ ਖਰੀਦਣ ਹੈ.

ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਸੂਲ ਹੈ. ਪਹਿਲੀ, ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਗੁਣਾਤਮਕ ਗੁਣ ਦੀ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਪੌਦੇ. ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੰਪਨੀ ਲਈ, ਅਜਿਹੇ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਜੀਵਨ ਅਤੇ ਸੋਚ ਦੇ ਰਸਤੇ ਨੂੰ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ. ਦੂਜੀ ਗੱਲ, ਇਸ ਲਈ-ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, "80/20 ਦਾ ਨਿਯਮ ਹੈ." ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ 'ਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੰਤਰਾਲ ਦੇ 20% ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਆਮਦਨ ਦੇ 80% ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰੇਗਾ. WUC (ਜ ਵਧੇਰੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ) ਇੰਟਰਪਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਵਿੱਚ ਹੈ "ਥੱਲੇ-ਅੱਪ ਪਹਿਲ."

ਇਕ ਹੋਰ ਅਸੂਲ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਜਾਦੂ ਸ਼ਬਦ «ਛੇ ਸਿਗਮਾ», ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸਾਰਾ ਨਵ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ ਦੇ ਖਾਤਮੇ 'ਤੇ ਹੈ, ਨਾ ਦੇਖੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਹੈ. ਯੋਗ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ ਆਗੂ, "ਸੇਵਾ - ਲਾਭ" ਦੇ ਜਾਦੂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦਾ ਪਤਾ ਚੇਨ ਦੇ, ਜੋ ਕਿ ਹੈ, ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਹੈ ਜਦ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਕੰਪਨੀ ਮੁਆਇਣਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਆਮਦਨ ਦੇ ਪੱਧਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਵੇਗਾ.

ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿਚ ਮਿਸਾਲੀ ਹੈ ਜਪਾਨੀ ਮਾਡਲ ਕੰਟਰੋਲ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਜਪਾਨੀ ਵਰਕਰ ਹਰ ਕੇ ਬਾਹਰ ਹੀ ਇੱਕ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕੰਟਰੋਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਸੇਵਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਖਪਤਕਾਰ ਜਪਾਨੀ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਮੁੱਖ ਫੀਚਰ ਦੇ ਇੱਕ ਸੰਬੰਧ ਹੈ. ਹੋਰ ਫੀਚਰ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿਚ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਹੁਨਰ ਵਿਕਾਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੂਚਕ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਚੱਕਰ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ, ਲੱਗਿਆ ਅਤੇ ਪੜਤਾਲ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੀ, ਅੰਕੜਾ ਢੰਗ ਵਰਤਣ ਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕੌਮੀ ਦੇ ਅਹੁਦੇ ਲਈ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕੰਟਰੋਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਉਸਾਰੀ. ਅੱਜ, ਜਪਾਨੀ ਸਿਸਟਮ ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਤੱਕ ਪੜਤਾਲ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ.

ਜੇ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਇਸ ਨੂੰ ਵਸੀਲੇ ਅਤੇ ਕਾਰਜ, ਜੋ ਕਿ ਮਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਦੀ ਏਕਤਾ ਹੈ) ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਵਧੀਆ ਤੇ, ਨੁਕਸ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਪਾਰਟੀ, ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ "AvtoVAZ" ਅਤੇ "ਟੋਇਟਾ" ਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕ ਵਾਰ ਵੱਧ ਹੋਰ ਸੀ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਜੋ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਅਤੇ ਵਿਆਹ ਖੁੰਝ ਦੀ ਕਮੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵੱਡੇ ਨੁਕਸਾਨ ਹੈ. ਸਭ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਸੇ ਹੀ ਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਜਿਹੇ ਇੱਕ ਦੀ ਖਰੀਦ ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵ ਕਾਰ, ਜੀਵਨ ਖਰੀਦਦਾ ਦੀ ਲਾਗਤ ਆਵੇਗੀ. ਐਪਲ ਨੇ ਵੀ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿਚ ਪਾਪ ਬਿਨਾ ਨਹੀ ਹੈ. ਬੁੱਕ ਦੇ ਲਈ ਜਾਰੀ ਪਾਰਟੀ ਬੈਟਰੀ ਵਰਤਣ ਦੇ ਕੁਝ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਸੰਪਤੀ ਸਵਿੱਲ ਸੀ. ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜੰਤਰ ਵਿੱਚ ਬੈਟਰੀ elektobytovyh ਅਤੇ ਇੱਕ ਜਾਇਦਾਦ ਫਟਣ ਲਈ ਹੈ. ਇਹ ਨਹੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ, ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲੇ ਦਾ ਪਤਾ ਨਾ ਸੀ, ਜੇ ਉਤਪਾਦਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਜੁਰਮਾਨਾ ਸਨ.